الفرق بين التسويق الداخلي والخارجي.
inbound vs outbound marketing
هل سبق أن تم تكليفك بإنتاج أو تحديث إستراتيجية التسويق لشركتك؟ ما إذا كان يجب عليك استخدام استراتيجية تسويق داخلية أو خارجية قد تكون حجة مألوفة تسمعها عند مناقشة استراتيجيات المشروع القادمة.
من السهل أن تكتظ بالمعلومات والنصائح. هل يجب أن تركز على صنع لافتات مبهجة ، أو التحدث إلى العملاء المحتملين في حدث صناعي ، أو تطوير استراتيجية رقمية حصرية؟
لحسن الحظ ، يمكن أن يساعدك هذان المفهومان الشاملان للتسويق في الحد من نطاقك. لكل منهما تطبيقات ومزايا وتحديات مميزة، سنستكشفها في هذه المقالة ، جنبًا إلى جنب مع نظرة عامة عليها وأمثلة عن كيفية تطبيق كل طريقة.
الفرق بين التسويق الداخلي والخارجي (inbound and outbound)
هناك العديد من الاختلافات الرئيسية بين التسويق الداخلي والخارجي. يتضمن التسويق الخارجي (outbound) الوصول بشكل استباقي إلى المستهلكين لجذبهم إلى المنتج. على النقيض من ذلك ، يركز التسويق الداخلي (inbound)على إنشاء وتوزيع المحتوى الذي يجذب الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك.
عادةً ما يكون للتسويق الخارجي (outbound) نهج أكثر قوة وشمولية ، مع توقع أن بعض الأشخاص على الأقل سوف يقومون بالتحويل. عادةً ما يكون التسويق الداخلي(inbound) أكثر دقة ويركز على إقناع مجموعة معينة من الأفراد بالشراء بمرور الوقت.
فيما يلي بعض الاختلافات الأخرى :
ما هو التسويق الداخلي inbound marketing ؟
يركز التسويق الداخلي على جذب العملاء لمنتجاتك وخدماتك. يبحث أفضل العملاء المحتملين عن المنتجات عبر الإنترنت ، حيث ان ما يصل إلى 63٪ من المستهلكين بيدأون رحلة التسوق عبر الإنترنت.
يبدأون بالبحث عن المنتجات والخدمات ، أو المحتوى لتلبية حاجة وحل مشكلة. على هذا النحو ، يجب أن يشرح المحتوى الخاص بك كيف ستحل منتجاتك أو خدماتك مشكلاتها ، أو الإجابة عن الأسئلة الرئيسية في صناعتها المتخصصة ، أو تلبية احتياجاتها.
هناك طرق عديدة للقيام بذلك ، بما في ذلك:
- المدونات
- محتوى الفيديو
- كتيبات إرشادية
- محتوى تسويق آخر عبر الإنترنت
يمكن أيضًا استخدام كل جزء من أجزاء المحتوى هذه كطريقة لتمييز منتجك عن المنافسة. قم بتضمين مقارنات المنتجات والشهادات المذهلة والأسعار التنافسية والمراجعات المتميزة في البودكاست أو منشورات الوسائط الاجتماعية أو التقارير.
فوائد التسويق الداخلي inbound marketing.
هناك العديد من الفوائد للتسويق الداخلي التي يمكن أن تساعدك في تحديد ما إذا كانت الاستراتيجية المناسبة لشركتك:
1- التسويق الداخلي. يمكن للعملاء المحتملين قراءة منشورات المدونة الخاصة بك أو حضور ندوة عبر الإنترنت في وقتهم الخاص.
2- محتوى التسويق الداخلي تعليمي. إنه مصمم خصيصًا لكل مرحلة في قمع المبيعات.
3- التسويق الداخلي قابل للقياس الكمي. يمكنك ربط كل جزء من استراتيجيتك بمقياس تتم مراقبته بمرور الوقت.
يتم تحديث موقع الويب والمحتوى الخاص بك باستمرار ، لذلك يستمر التسويق الداخلي في توليد العملاء المحتملين بمرور الوقت.
ما هو التسويق الخارجي outbound marketing ؟
يرسل التسويق الخارجي رسالة إلى عدد كبير من الأشخاص ، على أمل إجراء عملية بيع. هذه الإستراتيجية متجذرة في فكرة أنه كلما كانت المجموعة التي ترسل إليها رسالة أكبر ، زاد العائد.
غالبًا ما يرتبط التسويق الخارجي بالتسويق التقليدي ، مثل:
- البريد المباشر
- الأحداث
- اللوحات الإعلانية
- الاتصال البارد
- الصحف
- مذياع
- تلفزيون
ومع ذلك ، يمكن أيضًا تطبيق التسويق الخارجي على تقنيات أكثر حداثة ، مثل إعلانات الدفع لكل نقرة ورسائل البريد الإلكتروني العشوائية.
في كثير من الأحيان ، لا يدرك المستهلكون المنتج الذي يتم الإعلان عنه أو يبحثون عنه. قد يكون العملاء المحتملين يشاهدون التلفزيون أو يتصفحون أحد مواقع الويب ويتم مقاطعتهم بإعلان (pop up ads) يوضح سبب وجوب شراء منتج معين.
فوائد التسويق الخارجي outbound marketing.
للتسويق الخارجي بعض الامتيازات التي لا ينبغي إغفالها.
التسويق الخارجي:
1- يعزز الوعي بالعلامة التجارية. الوصول إلى الأشخاص الذين لم يسمعوا بمنتجاتك أو خدماتك من قبل.
2- يمكن أن تحصل عن نتائج فورية. من المرجح أن يتخذ الأشخاص المهتمون بمنتجاتك وخدماتك إجراءات بشأن إعلاناتك ويجرون عملية شراء.
3- هو شيء اعتاد عليه المستهلكون. إنهم يعلمون أنه ستكون هناك إعلانات في جريدة الأحد أو على شاشة التلفزيون وقد يثقون في تلك الإعلانات أكثر من تلك المقدمة لهم على التكنولوجيا .
اقرا ايضا
ما هو نموذج AIDA: أمثلة ونصائح لاستخدام هذه الاستراتيجية في التسويق
6 خطوات لإنشاء استراتيجية تسويق ناجحة
ما هي استراتيجية التسويق (Marketing Stratégies)؟
كيفية تبيع منتجاتك وما هي قنوات التوزيع المتوفرة؟
كيفية تسعير المنتج في التجارة الالكترونية؟
تعليقات
إرسال تعليق
اترك لنا تعليقك هنا و شكرا